ОБРАЗОВАНИЕ: 2003-2009 г. Национальный технический университет Украины «КПИ» Факультет менеджмента и маркетинга, Специальность «Экономика предприятия» Дипломная работа специалиста «Дослідження конкурентоспроможності підприємства та шляхи її підвищення»
ОПЫТ РАБОТЫ 2003-2007 г. Должности: официант, бармен, маркер, промоутер, менеджер по продажам, помощник прораба (HR, снабжение).
01.2009 г. – 06.2009 г. (преддипломная практика) ЗАО «Пансионат «Звёздный» (Судак), помощник зам. ген. директора по экономике и туризму. Основные обязанности: •первичные коммуникации: приём гостей, входящие звонки, ведение телефонных переговоров по поручению руководителя, организация и контроль деловых встреч руководителей, входящая, исходящая корреспонденция; •кадры (приказы общие, бухгалтерские) •контроль поступления денежных средств и своевременной оплаты долговых обязательств по текущим договорам; •помощь в составлении отчетов о прибыли и убытках; •составление отдельных аналитических отчетов; •принятие и учет поступивших отчетов (принятие мер по устранению ошибок); •учет поступивших отчетов, ошибок, опозданий и принятие мер к их устранению; •контроль над исполнением служебных обязанностей сотрудников.
09.2008 г. – 01.2009 г. ООО «Потреб Сервис» (Киев), специалист кредитного обслуживания. Основные обязанности: •выдача кредитов физическим и юридическим (ЧП) лицам; •первичное консультирование клиента; •заполнение заявок и сбор необходимых документов; •оценка кредитоспособности клиента; •составление кредитного дела клиента; •заключение договоров и выдача наличных; •ведение кассовой книги.
05.2008 г. – 09.2008 г. Кафе-бар «Кий» (Судак), администратор. Основные обязанности: •ведение отчетной документации, ценообразование, ведение кассовой дисциплины; •работа с поставщиками, контроль закупок; •подбор и интервью персонала, контроль и координация работы персонала, составление графиков рабочего времени, мотивация персонала; •организация и проведение банкетов; •решение спорных и конфликтных ситуаций.
КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ Уверенный пользователь таких ОС и ПО: Windows 98-XP, MS Word, Excel, Project, Access, Internet Explorer, Opera, Outlook Express, The Bat!, PowerPoint, 1С Предприятие, PROMT, Lingvo, Антивирусы, Skype, Ventrilo, ACDSee, Nero, Serv-U, установка и работа с офисной техникой.
ВЛАДЕНИЕ ЯЗЫКАМИ Украинский, русский – свободно, английский – advanced;
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА Порядочный, культурный человек, что позволяет мне более открыто и доброжелательно настроить собеседника, выслушать его, проанализировать его точку зрения, принять решение, взять на себя определенные обязательства и придерживаться их. Настойчивый, умею подавать и пояснять свою точку зрения открыто и доступно; Мое мнение могут изменить только весомые аргументы и факты. Спокойно и открыто воспринимаю критику, стараюсь самосовершенствоваться. Добродушный, трудолюбивый перфектционист. |