Занятость: полный рабочий день Пожелания: возможность профессионального роста Образование: высшее
Курсы: курсы оператора ПК, курсы по ведению кадрового делопроизводство, этикета, HR-менеджер. курсы английского языка «American English centre», «London school of English» Обучение:
- 1997-2001 г.- Государственный педагогический университет им. Павла Тычины, факультет филологии, г.Умань; - 2004-2006 г. – Европейский университет, факультет экономики и менеджмента, специальность экономика предприятия.
Опыт работы:
10.2008 – по настоящее время Консалтинговая компания «КИМО», руководитель учебных программ, HR-менеджер. Функциональные обязанности: • Подбор персонала и тренеров по проектам • Составление графика и программ для проведения тренингов и семинаров • Ведение переговоров с тренерами и клиентами. • Продажа тренингов и семинаров. Подготовка коммерческих предложений. • Организация проведения тренингов и семинаров • Оценка персонала
09.2007 – 10.2008 - Представительство «ООО «МВО-Столица» личный помощник главы правления, собственника. 05.2007 – 09.2007 ТОВ «КИИ «Пропети Систем Девелопмент», ассистент члена правления. Функциональные обязанности: • Переписка и ведение клиентской базы данных. Ведение документооборота. • Ведение кадрового делопроизводства, подбор персонала. • Обустройство офиса с нуля, организация проведения работ. Обеспечение жизнедеятельности офиса. Административная поддержка руководителя. Подготовка аналитических и информационных материалов. • Организация совета директоров, подготовка переговоров, встреч. Ведение протоколов заседаний Правления компании, подготовка выписок из протоколов Правления для соответствующих подразделений компании. • Подготовка презентаций для совета директоров. • Поддержание контактов с VIP партнерами и клиентами. Организация VIP поездок (открытие виз, заказ ж/д, авиа билетов, бронирование гостиниц). • Организация корпоративных праздников.
2005 – 2007г. – старший инспектор абонентского отдела в компании «Воля». Функциональные обязанности: Обработка документации в базе данных. • Работа с претензиями и жалобами абонентов. • Обзвон абонентов по должникам. • Обработка письменных обращений абонентов. • Отслеживание и курирование ремонтно-эксплуатационных работ. • Руководство оперататорами по внесению договоров в базу данных. • Печать счетов и рекламных проспектов абонентам. • Ведение переговоров и взаимодействие с другими службами сервиса и технического обеспечения абонентов, операторами call-центра и прием абонентов.
2004 – 2005 г. – личный помощник руководителя, ООО «Инжпроэкт -2», г. Умань.
2003 - 2004 г. – преподаватель среднеобразовательной школы № 6, г.Умань 2001 - 2003 г. – администратор ресторана «Кадубок», ассистент директора. Функциональные обязанности: • контроль закупок и продаж продуктов и напитков, документации. • подбор персонала • разрешение конфликтов благоустройство ресторана
Языки: русский, украинский - родные, английский – Up-Intеrmediate. Дополнительная информация: уверенный пользователь Microsoft Office, высокая скорость набора, знание делового этикета, умение выстраивать приоритеты, тайм-менеджмент. Личная характеристика: целеустремленность, педантичность, инициативность, желание к постоянному самосовершенствованию, креативность, четкая ориентация на результат, умение эффективно работать в команде для достижения совместного успеха, готовность к командировкам. |