Персонал в Киеве

Дата размещения:

27 ноября 2008

Желаемая должность:

Менеджер по работе с клиентами

Зарплата:

$700

Регион:

Киев

Год рождения:

1983

Электронная почта:

v_alex@bigmir.net

Телефон мобильный:

8-093-623-30-36

Готовность к переезду:

Нет

Вьюн Александр Николаевич
Дата рождения: 15 июня 1983г.
Телефон: моб. (067) 981-60-62; (093) 623-30-36
Домашний адрес: Киев, ул.Азербайджанская 16/2, кв. 84
Электронный адрес: v_alex@bigmir.net : v_alex@voliacable.com
Образование:
2000г.- 2005г.
Академия Муниципального Управления
Стационар
Специальность – «Автоматизация и компьюторно-интегрированые технологии» - бакалавр
Специальность – «Автоматика и автоматизация транспорту» - специалист

Опыт работы:

март 2006г. – октябрь 2008г. - ООО «К-Скала» (корпорация “SELA” в Украине)
Логист:
- Контроль оборота документации, решение текущих вопросов возникающих при транспортировке – сдаче грузов, сбор подтвержденных получателями документов, их комплектация, выставление счетов за транспортировку;
- Ведение базы данных всех перевозок, количественный контроль поступающих на склад грузов, взаимосвязь со складом, корректировка базы по факту, обеспечение корректности информации используемой при отправке грузов, подготовка соответствующей документации на отправку груза со склада;
- Работа с грузоперевозочными компаниями – постоянный контакт, решение текущих вопросов, согласование подготовки груза и подачи машины под загрузку, подготовка пакета документов на перевозку груза.
- Работа с клиентами – решение вопросов при возникновении проблем по грузоперевозке, поиск и предоставление информации клиенту касательно доставки заказанного им груза, консультации клиентов по оформлению документации на возврат товара.

июнь 2005г. – март 2006г.- ООО “Турман Экспресс” (курьерская компания)
Начальник курьерского отдела:
- Поиск клиентов;
- Ведение базы клиентов;
- Распределение маршрутов для курьеров;
- Отслеживание своевременного забора и доставки груза;
- Ведение базы данных всех перевозок, количественный контроль поступающих на склад грузов, корректировка базы по факту, обеспечение корректности информации используемой при отправке грузов, подготовка стикеров необходимых для маркировки грузов;
- Работа с клиентами – постоянный контакт, решение текущих вопросов, согласование действий транспортного отдела с учетом специфики клиента, поиск и предоставление информации клиенту касательно перевозок его грузов, консультации.
- Контроль за упаковкой, оформлении и погрузки груза в транспортные средства;
- Отслеживание движения груза от отправителя к получателю.


2001г. – 2005г. - ООО “Express Moto Ukraine” (курьерская компания)
Оперативный диспетчер:
- Приём и обработка заказов клиентов;
- Распределение заказов между курьерами;
- Оформление соответствующей документации на отправку груза;
- Работа с региональными представительствами;

Знание языков:
Украинский, русский – свободно, английский – начальный уровень.

Дополнительные сведения:
Работа с ПК – MS Office, Internet; Программы – 1С, наличие прав катигории «В»

Личные качества:
Ответственность, коммуникабельность, дисциплинированность, способность к обучению, желание работать и самосовершенствоваться.