Персонал в Киеве

Дата размещения:

17 декабря 2008

Желаемая должность:

Менеджер в сфере ІТ (менеджер по роботе с партнёрами, руководитель отдела продаж, бизнес-тренер, развитие бизнеса)

Зарплата:

$2000

Регион:

Киев

Год рождения:

1982

Электронная почта:

miledi-l@bigmir.net

Телефон мобильный:

8 067 990 25 55

Телефон домашний:

8 044 360 94 59 (прямой моб)

Готовность к переезду:

Нет

C полным резюме на украинском и английском можно ознакомиться по адресу: http://cid-000616ff75a4e3f9.skydrive.live.com/browse.aspx/CV

Запухляк Людмила Арсентьевна

Личные данные:

Домашний адрес: Украина, г. Киев, ул. Чистяковская, 15А, кв. 39
Контактные телефоны: +380 44 360 94 59, +380 067 990 25 55
e-mail: miledi-l@bigmir.net
дата и место рождения: 26.09.1982, в г. Киеве
гражданство: Украина
семейный статус: не замужем
дети: нет
заграничный паспорт: есть

Образование:
01.09.1999 – 31.10.2004 КНУТД, экономический факультет
специальность: менеджмент организаций
форма обучения: дневная
квалификация: Магистр по Менеджменту

Обобщённый опыт и знания:

- Более 5 лет опыта работы в продажах, 4 из которых в сфере информационных технологий. Понимание мировых стандартов работы в ИТ-сфере.;
- Понимание принципов и механизмов работы вендоров в Украине с партнёрами и клиентами;
- Понимание направлений развития ИТ-индустрии (системной интеграции, дистрибьюции, производства), знание продуктовых групп, технологи и решений;
- Успешный опыт прямых продаж и продаж по телефону;
- Понимание принципов организации работы кол-центра. Могу как организовать работу «с нуля» так и обеспечить эффективное выполнение задач существующей группой.
- Отличное знание продуктов и лицензионной политики Майкрософт, знание Microsoft Solutions Sale Process® (на уровне тренера), понимание и опыт участия в Microsoft Partner Program, опыт сертификации продукта поWindows Logo Program;
- Опыт бизнес-планирования и контроля за выполнением планов;
- Опыт проведение переговоров на уровне руководства;
- Навыки анализа рынка и деятельности компании, описания и оптимизации бизнес-процессов;
- Отличные навыки управления аудиторией, публичных выступлений, проведения презентаций и тренингов (есть авторские тренинги про продажам - базовый курс, психология продаж, продажа корпоративных решений);

Опыт работы:
Компания Должность и обязанности:

07.2008 – ….
ООО Браво, группа компаний K-Trade LTD

Директор по развитию и технологиям

- разработка продуктовой стратегии;
- выбор технологических направлений развития компании;
- организация департамента (построение "с нуля "); поиск и найм персонала;
- разработка организационной структуры и бизнес-процессов департамента;
- разработка целей, должностных инструкций и мотивационной политики;
- организация разработки, тестирования и выведения на рынок новых продуктов и типовых решений .

10.2007 - 07.2008
K-Trade LTD

Менеджер по развитию бизнеса (направление Software)

- выбор перспективных направлений развития и брендов ПО;
- консультирование менеджеров по продажам по вопросам выбора ПО и лицензирования; обучение методикам продажи ПО;
- консультирование внутренней ИТ-службы по лицензированию ПО, контроль лицензий в компании, рекомендация путей оптимизации лицензий;
- проведение тренингов про продажам (базовый курс, психология продаж, продажа решений в корпоративный сегмент);
- координация участия в Microsoft Partner Program и Windows Logo Program;
- анализ продаж ПО и поиск путей их увеличения;
- анализ бизнес-процессов компании и рекомендации по их улучшению.

10.2006 – 09.2007
Contact Center Microsoft Ukraine
(проект на базе Golden Telecom)

T-PAM (Tele Partners Account Manager),

- анализ рынка продавцов программного обеспечения Microsoft и выбор списка наиболее перспективных компаний;
- работа с выбранным списком (30 компаний), с целью увеличения продаж ПО Microsoft (путём телефонных переговоров и личных встреч);
- бизнес-планирование и контроль выполнения планов;
- обучение партнёров, повышение их компетентности и уровня участия в Партнёрской Программе Майкрософт (самостоятельное проведение тренингов і рекомендация курсов в сертифицированных учебных центрах);
- информационная поддержка партнёров, консультирование по вопросам лицензирования, роботы с прайс-листами, логистики размещения заказов, подходов к работе с клиентами;
- управление коммуникациями партнёров с другими сотрудниками Microsoft;
- организация встреч с перспективными клиентами с привлечением необходимых специалистов Microsoft.
- управление процессом закрепления сделок и стимулирование продаж путём предоставления скидок.

01.07.2004 – 01.10.2006
Contact Center Microsoft Ukraine (проект на базе Utel)

Microsoft TeleSales Representative (TSR)

- работа с выделенной базой потенциальных клиентов с целью увеличения продаж;
- выполнение личных финансовых планов по продаже ПО Microsoft
- консультирование клиентов по вопросам лицензирования, продажа оптимального набора ПО и рекомендация путей легализации;
- консультирование и первичная поддержка клиентов по всем продуктовым группам (серверы, операционные системы, приложения), продажа комплексных решений;
- подготовка коммерческих предложений (OLP, OVL, OSL, MYO, EA, EAS)
- коллективная работа, обучение новых сотрудников, выполнение коллективных финансовых планов и задач.

06.2002 – 03.2003
«Доминанта Плюс» (дистрибуция, оптовая торговля FMCG)

Менеджер по продажам

- продажа оптовых партий товаров (FMCG);
- работа с постоянными клиентами и поиск новых;
- подготовка коммерческих предложений, контроль заказов и поставок;


Знание ПК: Widows Vista Pro, Microsoft Office 2007, Project 2003 Std, Visio 2007, Siebel 7.5, SharePoint Server, VBA, Internet.
Знание языков: русский и украинский – свободно, английский Upper Intermediate.

Водительское удостоверение категории B;

Личные качества: аналитическое мышление, организаторские и ораторские способности, самостоятельность, инициативность, коммуникабельность, готовность брать на себя ответственность.
Умею работать как в команде, так и самостоятельно, умею убеждать и находить компромисс в общении.

Рекомендації:
Олег Кристюк, генеральный директор, K-Trade LTD
Руслан Непомнящий, Браво ООО, группа компаний K-Trade, руководитель отдела технологий +38050- 4130428
Вячеслав Гусев, K-Trade LTD, Менеджер проектов gusev@k-trade.ua, 8050-334-2466
Yuri Pederi, Windows Client Product Manager, Microsoft Ukraine,
ypederi@microsoft.com mobile: +380 67 220 6943
Sergey Grinchevsky, SMS&P Partner Account Manager, Microsoft Ukraine, Sergey.Grinchevsky@microsoft.com
Iurii Kilochytskyi, SMS&P Partner Account Manager, Microsoft Ukraine, Iurii.Kilochytskyi@microsoft.com, +380 67 3229346
Yuriy Besaga, OEM Account Technology Specialist, Microsoft Ukraine, ybesaga@microsoft.com, +380 67 322 9343